У меня ВИЧ-статус, но база Центра СПИД закрытая и не интегрирована с ПМСП. При обращении к врачу я сообщила о диагнозе, и врач внес сведения о В20 со слов в базу ПМСП. Теперь эту информацию видят другие медицинские работники. Кроме того, в базе до сих пор указан гепатит С, хотя я прошла лечение и была снята с учета. Можно ли удалить или скорректировать эти сведения?

Да, в такой ситуации можно обратиться к главному врачу с письменным требованием проверить законность внесения и дальнейшей обработки этих сведений. В отношении В20 необходимо установить, на каком основании диагноз, сообщенный врачу со слов пациента, был внесен в общую базу ПМСП и стал доступен другим специалистам. В отношении гепатита С можно требовать актуализации или удаления неактуальных сведений, если заболевание пролечено и пациент снят с диспансерного учета.
Обращение следует обосновать требованиями законодательства о защите персональных данных и врачебной тайне и попросить внести соответствующие корректировки в информационную систему ПМСП.
Если вам необходима помощь в написании документов, держите связь с консультантом.

При оформлении ребенка в школу в медицинской справке обнаружили сведения о диагнозах В20–В24. Ребенок ранее находился на перинатальном наблюдении как рожденный от женщины, живущей с ВИЧ, но в возрасте двух лет был снят с учета, поскольку ВИЧ-инфекция у него не выявлена. Что делать, если в базе ПМСП остались сведения о диагнозе?

Необходимо обратиться в поликлинику с письменным требованием провести проверку и удалить из медицинской информационной системы ПМСП недостоверные сведения о диагнозах В20–В24, поскольку ребенку такой диагноз не устанавливался. Также следует потребовать привести электронную медицинскую карту в соответствие с фактическими медицинскими данными и выдать новую справку без ошибочной информации.
Важно получить письменное подтверждение о внесении изменений в медицинскую базу, чтобы недостоверные сведения не отображались в последующих медицинских документах и не стали причиной нарушения конфиденциальности или дискриминации ребенка.
Если вам необходима помощь в написании документов, держите связь с консультантом.

Здравствуйте меня бьет моя мама избивает меня ежедневно говорит что хочет меня зарезать я чувствую себя в опасности но не могу позвонить в полицию просьба пожалуйста вызовите мне полицию пожалуйста меня скоро не станет в живых только вы можете мне помочь. Пожалуйста помогите.
Мой адрес: Турксибский, улица: Дунентаева, дом: 2а
А квартиру я забыла потому-что мама била меня головой о стену и у меня каждый день теряется память, пожалуйста найдите ее сами я скоро умру у меня разбита голова а мама не оказываетт никакой помощи. У меня на руках шрамы.

Если Вы сейчас находитесь рядом с мамой и существует опасность, пожалуйста, постарайтесь выйти из квартиры в безопасное место — к соседям, в магазин, аптеку, на улицу или в другое место, где есть люди.
Вам необходима срочная помощь полиции и врачей.
Позвоните 112 — это единый номер экстренной помощи. Также можно отдельно позвонить в 102 (полиция) и 103 (скорая помощь). Номера бесплатные.
Если Вы не можете разговаривать по телефону, обратитесь в государственный контакт-центр 111. Он работает круглосуточно, принимает обращения по вопросам насилия и находится во взаимодействии с оперативными службами. У 111 также предусмотрены текстовые каналы связи. Сообщите им о своей ситуации.
Если Вы можете безопасно написать кому-либо из соседей или знакомых, попросите этого человека вызвать полицию и скорую по указанному адресу.
После прибытия полиции обязательно сообщите обо всех избиениях и угрозах. При бытовом насилии Вы вправе потребовать направление на судебно-медицинское освидетельствование. Полиция не вправе отказать в принятии заявления о насилии.
Не оставайтесь сейчас с человеком, который угрожает Вам убийством, если можете безопасно покинуть помещение. Ваша жизнь и здоровье сейчас важнее всего.

Благодарю за помощь в подготовке обращения в службу пробации по поводу требования оплатить 100 000 тенге за электронный браслет, который мне выдали бывшим в употреблении и который вышел из строя во время эксплуатации. Я получила ответ, в котором Департамент уголовно-исполнительной системы сообщил, что договор на обслуживание электронных браслетов заключен между Комитетом уголовно-исполнительной системы МВД РК и ТОО «КаР-Тел», а все документы по моему браслету находятся у ТОО «КаР-Тел». При этом именно сотрудники пробации требовали от меня возместить стоимость браслета. Что означает такой ответ?

Такой ответ имеет важное значение для защиты ваших прав.
Во-первых, Департамент уголовно-исполнительной системы подтвердил, что не располагает документами, на основании которых предъявляется требование о возмещении 100 000 тенге. Речь идет об акте приема-передачи браслета, документах о его техническом состоянии при выдаче, полном заключении диагностики, расчете ущерба и других материалах. Сам ДУИС указал, что все эти документы находятся у ТОО «КаР-Тел».
Во-вторых, из ответа следует, что договор на обслуживание электронных средств слежения заключен не с вами, а между Комитетом уголовно-исполнительной системы МВД РК и ТОО «КаР-Тел». Это означает, что необходимо установить, на каком именно основании обязанность по возмещению стоимости оборудования возлагается на подучетное лицо.
До тех пор, пока не будут представлены документы, подтверждающие:
• техническое состояние браслета на момент его выдачи;
• причину возникновения неисправности;
• наличие вины пользователя;
• правовые основания взыскания ущерба;
• обоснованность расчета суммы 100 000 тенге,
требование об оплате нельзя считать бесспорным.
В подобной ситуации рекомендуется запросить документы непосредственно у ТОО «КаР-Тел» и, при необходимости, у Комитета уголовно-исполнительной системы МВД РК. Только после изучения этих материалов можно оценить законность предъявленного требования и при наличии оснований оспорить его в административном или судебном порядке.
Важно: сам по себе ответ ДУИС не подтверждает обязанность оплачивать стоимость браслета. Напротив, он указывает, что ключевые документы находятся у другой организации, а значит, гражданин вправе требовать их предоставления до принятия решения о возмещении ущерба.

Меня избила группа подростков. Сначала я не стал обращаться в полицию, но спустя несколько дней один из участников начал писать мне с разных аккаунтов, оскорблять и вспоминать нападение. Теперь переживаю, что записи с камер уже удалены, а в переписке он указывает разный возраст и использует разные аккаунты. Есть ли смысл сейчас писать заявление? Не обернется ли это против меня?

Да, обращаться в полицию стоит, даже если с момента нападения прошло некоторое время.
Отсутствие записей с камер видеонаблюдения не означает, что доказать преступление невозможно. По делу могут использоваться и другие доказательства:
• медицинские документы, подтверждающие полученные травмы;
• заключение судебно-медицинской экспертизы;
• фотографии повреждений;
• переписка с участниками конфликта;
• показания свидетелей;
• видеозаписи, если они были опубликованы в социальных сетях или сохранились у очевидцев.
Если человек писал с нескольких аккаунтов, представлялся под разным возрастом или сообщал противоречивые сведения о себе, это не является проблемой для потерпевшего. Наоборот, такие обстоятельства могут свидетельствовать о попытке скрыть свою личность. Устанавливать, кто именно пользовался аккаунтами, — задача органов досудебного расследования.
Главное — не делать категоричных выводов в заявлении, если вы не можете их подтвердить. Достаточно изложить факты: когда произошло нападение, какие сообщения поступали после него, приложить скриншоты переписки и указать, что, по вашему мнению, сообщения могут быть связаны с участниками нападения.
Если в результате избиения был причинен вред здоровью (например, потребовалось наложение гипса), обязательно приложите все медицинские документы и ходатайствуйте о назначении судебно-медицинской экспертизы. Именно ее результаты будут иметь ключевое значение при юридической оценке произошедшего.
Вывод: не стоит отказываться от обращения в полицию только потому, что часть доказательств могла быть утрачена. Чем раньше будет подано заявление, тем выше вероятность собрать оставшиеся доказательства и установить всех участников нападения.